Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Je viens de passer les 2 derniers jours à essayer de joindre Sosh.
Déjà je suis étonné qu'il n'y ait aucun numéro de téléphone pour les joindrent !!!!!
Du coup, n'ayant pas le choix, je passe par le Chat.
Avant hier je tombe sur la place 30, j'attends plusieurs dizaine de minutes et ça me déconnecte.
Hier meme combat mais avec la 63ème place.
Aujourdh'ui je décide donc de mettre un réveil puisqu'à 8h00 la plateforme ouvre et que les conseils d'appellent le préconisent.
J'étais en 26 ème place à 8h10
J'attends derriere mon PC 2h00 de 8h10 jusqu'à 10h10, je pense arriver au bout du tunnel quand je vois la 6ème place, quand soudain, ça me déconnecte.
Je tente de me reconnecter et la ça m'annonce la 50ème place.
Cette fois s'en est trop, je repars chez FREE !
Bon courage aux personnes qui auront une patience à toute épreuve et qui surtout n'auront pas peur de perdre le plus clair de leur temps
Ludovic Pascalis
Ps :
j'avais fait un copié collé d'une partie du Chat d'aujourd'hui, au cas ou, en voici le copié collé :
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at 8:57, Mar 26:
Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 12 dans la file d'attente.
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at 8:59, Mar 26:
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at 9:01, Mar 26:
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at 9:03, Mar 26:
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at 9:05, Mar 26:
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at 9:17, Mar 26:
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at 9:23, Mar 26:
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at 9:25, Mar 26:
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at 9:27, Mar 26:
Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 10 dans la file d'attente.
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at 9:29, Mar 26:
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at 9:31, Mar 26:
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at 9:33, Mar 26:
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at 9:35, Mar 26:
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at 9:37, Mar 26:
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at 9:39, Mar 26:
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at 9:41, Mar 26:
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at 9:43, Mar 26:
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at 9:47, Mar 26:
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at 9:49, Mar 26:
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at 9:51, Mar 26:
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at 9:53, Mar 26:
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Bonjour,
Il faut aussi comprendre que dans le contexte actuel, il est plus difficile pour eux de répondre à la demande
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