le 10-11-2019 22:24
Sur ma facture j'ai deux numéros surtaxés et je ne sais pas à quoi ils correspondent. Il s'agit du 3980 et du 3680.
J'aimerai comprendre ....Merci de votre réponse
le 10-11-2019 22:31
Bonsoir @granule7
Ces numéros correspondent à des sites de jeux. Tu as dû cliquer volontairement ou pas, sur un lien qui propose des jeux en ligne.
Ci-dessous, quelques liens qui peuvent t'intéresser:
Désactive l'option internet+ et bloque l'option abonnement des sms+ et multimédias.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...
Résilie les abonnements internet+
https://assistance.orange._fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/l......
Achats multimédia (sms+)
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...
Pour demander le remboursement auprès de l'éditeur, clique sur le bandeau vert du lien (délai de la rétractation 15 jours).
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...
le 10-11-2019 22:31
Bonsoir @granule7
Ces numéros correspondent à des sites de jeux. Tu as dû cliquer volontairement ou pas, sur un lien qui propose des jeux en ligne.
Ci-dessous, quelques liens qui peuvent t'intéresser:
Désactive l'option internet+ et bloque l'option abonnement des sms+ et multimédias.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...
Résilie les abonnements internet+
https://assistance.orange._fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/l......
Achats multimédia (sms+)
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...
Pour demander le remboursement auprès de l'éditeur, clique sur le bandeau vert du lien (délai de la rétractation 15 jours).
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...
le 10-11-2019 22:34
MERCI
Je vais enqueter dans mon entourage pour trouver le coupable
le 10-11-2019 22:37