Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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actuellement je ne suis plus au domicile conjugal j' ai donc demandé que le prélévement auto qui était sur mon compte bancaire soit fait sur le compte de mon Ex.Je pense que le necessaire a été fait ? .mon problème actuel est le suivant :j' ai souscrit au contrat shosh car je devais avoir un logement ce qui n' est pas le cas actuellement mais j' ai reçu que je vais être prélévé de 19,99 euros alors que je ne posséde pas de live box car la boutique orange de Vénissieux est toujours fermée.

       que dois- je faire ? y at - il des papiers à remplir ? si cela était le cas voici mon adresse postale:

           P*** M******* *****************  5 Avenue ***************** BP 24  69***  *********** Cedex

 

[EDIT @MAUMAU1 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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