Augmentation debit

[Tom27930]

Bonjour serait il possible d'augmenter mon débit internet ??

Merci , 😊😊

[Chamalow]

Bonsoir @Tom27930

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Tom27930]

Bonjour j'ai déjà fait je suis tombé sur une personne sans même avoir essayé il m'a dit ces pas possible , et une dame qui m'a dit je viens de faire l'optimisation ça prend 1h met toujours le même problème

[Mat_hieu]

Bonjour @Tom27930 ,

Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Mathieu