le 04-07-2023 11:10
Bonjour, Depuis quelques semaines j'observe une baisse de débit descendant (envoie).Alors que mon offre doit me permettre d'obtenir un débit de 300Mo/sec dans les 2 sens je n'ai que 45Mo/sec en envoie et 210Mo/sec en réception, et ce malgré les relances de box et les tests effectués en ethernet directement sur la box.
Que puis-je faire pour régler ce problème?
Merci de votre aide
le 05-07-2023 14:09
Bonjour @TontonGhis,
Afin de vous accompagner concernant votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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