Baisse de débit

TontonGhis
Sosheur occasionnel

Bonjour, Depuis quelques semaines j'observe une baisse de débit descendant (envoie).Alors que mon offre doit me permettre d'obtenir un débit de 300Mo/sec dans les 2 sens je n'ai que 45Mo/sec en envoie et 210Mo/sec en réception, et ce malgré les relances de box et les tests effectués en ethernet directement sur la box.

Que puis-je faire pour régler ce problème?

Merci de votre aide

1 réponse1

-Math-
Webconseiller

Bonjour @TontonGhis,


Afin de vous accompagner concernant votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Math

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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