le 02-05-2026 07:00
Bonjour à tous
J'ai résilié mon forfait fibre open up d'orange pour la fibre sosh
d'après ce que j'ai compris et ce n'est pas clair, ma boite mail orange sera supprimée dans 6 mois
y a t il un moyen de la conserver?
Merci de vos réponses
Cordialement
02-05-2026 12:09 - modifié 02-05-2026 17:08
Bonjour @Tcherblov02
La réponse de @bsl n'est pas vraiment une solution...!!!
Oui, comme tu as souscrit un contrat fibre Sosh, il est possible de conserver ton adresse adresse @orange liée à ton ex contrat Orange.
Soit tu attends que Orange/Sosh supprime l'adresse après le délai de maintien légal de 6 mois après résiliation. Puis tu demandes à l'assistance Sosh par echat de la dégriller pour faire sauter le gel de 6 mois (aussi) après suppression. Et tu la recrées comme adresse secondaire de l'adresse principale de ton contrat Sosh
Soit tu arrives à supprimer en anticipant, l'adresse de ton ex contrat, puis dégrillage...etc
Soit tu espères qu'un webconseiller Sosh passe par ici pour faire faire le transfert par les services internes.
Sauvegarde régulière de ta boîte mail conseillée via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook dans tous les cas.
Mais tu as mis la réponse de @bsl en solution et liké sa réponse. Tu considères donc ton problème comme résolu.!...😃
le
02-05-2026
11:21
- dernière modification le
02-05-2026
12:00
par
Modérateur_N
02-05-2026 12:09 - modifié 02-05-2026 17:08
Bonjour @Tcherblov02
La réponse de @bsl n'est pas vraiment une solution...!!!
Oui, comme tu as souscrit un contrat fibre Sosh, il est possible de conserver ton adresse adresse @orange liée à ton ex contrat Orange.
Soit tu attends que Orange/Sosh supprime l'adresse après le délai de maintien légal de 6 mois après résiliation. Puis tu demandes à l'assistance Sosh par echat de la dégriller pour faire sauter le gel de 6 mois (aussi) après suppression. Et tu la recrées comme adresse secondaire de l'adresse principale de ton contrat Sosh
Soit tu arrives à supprimer en anticipant, l'adresse de ton ex contrat, puis dégrillage...etc
Soit tu espères qu'un webconseiller Sosh passe par ici pour faire faire le transfert par les services internes.
Sauvegarde régulière de ta boîte mail conseillée via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook dans tous les cas.
Mais tu as mis la réponse de @bsl en solution et liké sa réponse. Tu considères donc ton problème comme résolu.!...😃
le 03-05-2026 17:46
Bonjour à tous ,
je suis preneur de toutes les solutions pour ne pas perdre mon adresse mail
encore merci pour vos suggestions