Box orange?

Bonjour. Je pose à nouveau ma question car pas de réponses...J appelle le 3900 on me demande d appeler le 3976 puis le chat...J ai souscrit le 5 septembre l offre internet. Le 11 septembre j ai reçu un sms m indiquant que suite à une forte demande, la finalisation de dossier peut prendre quelques jours. Nous sommes le 29 septembre. Je n ai toujours pas de nouvelles. Merci à un conseiller de m indiquant ou en est mon dossier. David campisano 26750 genissieux.