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Changement câble ADSL extérieur

rkoh
Sosheur occasionnel

le ‎13-05-2019 17:46

Bonjour,

 

Dans le cadre de la rénovation de ma maison, je vais devoir changer le raccordement de mon câble téléphonique. Celui sort étrangement d'un amas de béton à l'avant de la maison, sans aucune gaine, et cette partie de la maison va être rénovée. J'aimerais en profiter pour faire passer un nouveau câble dans une vraie gaine, avec un nouveau raccord.

J'aimerais connaître la procédure pour demander à retirer un nouveau câble ADSL.

 

Merci,

 

Roland

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Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

le ‎18-05-2019 16:27

Bonjour @rkoh 


Avez-vous consulté nos recommendation techniques pour raccorder votre maison individuelle au réseau téléphonique public ?

Il vous appartient, en partie privative, de faire passer les gaines jusqu'en limite de propriété, au plus près de nos équipements en voie publique.

Une fois cela fait, lors de votre commande il vous sera proposé un rendez-vous avec un technicien (facturé 69 euros) qui fera les branchements ou, le cas échéant, vous guidera sur les travaux restant à effectuer.


Matthieu

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