Bonjour
J'ai voulu créer il y a plusieurs jours, un alias de l'adresse principale de mon contrat (bien valide), par la procédure habituelle via Paramètres webmail.
J'ai saisi l'adresse souhaitée, mais lors de la validation, message: "Erreur technique. Veuillez re-essayer plus tard" (ou équivalent).😢
Le hic:
- l'adresse a bien, malgré tout, été créée. Et sous-dossier alias créé aussi dans le webmail de l'adresse principale.
- si j'envoie un email à cette adresse il arrive bien dans le sous-dossier de l'alias
- Mais:
- cette adresse n'existe pas dans les alias: Paramètres/boites mail/adresses mail Orange(alias)
- je ne peux pas m'en servir: pas proposée comme adresse émission lors de la rédaction d'un email
- je ne peux pas non plus supprimer ni cette adresse, ni le sous-dossier alias
Alors: comment faire pour dépatouiller ça.? Au minimum, je souhaite que cette adresse à moitié fantôme puisse être supprimée avec le sous-dossier alias associé, puisque je ne peux pas vraiment l'utiliser.
Le radical de l'adresse (ce qui précède l'@): je n'y tiens pas spécialement.
Avez-vous une solution.?
J'ai pensé qu'en patientant quelques jours cette anomalie allait se régler dans les serveurs Orange/Sosh. Pas le cas.!
Cordialement
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