le 24-05-2020 15:58
Bonjour, je vous contacte car je rencontre des problème avec ma ligne fixe orange. j'ai prix une offre "boite sosh" et tout marché bien mais celà fait 2 jours environ que je ne peut plus passer d'appel car un message me dis que ma ligne est restreinte car le paiement n'a pas pu être fait, hors j'ai vérifier mes prélèvement et il à bien était prélevé ! Que ce passe t'il ?
le 24-05-2020 16:18
Bonjour @Gabriel82
Avez vous redémarrer votre livebox ?
Sinon
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 24-05-2020 16:33
Oui c'est vrais que je ne l'ai pas redémarrer, je peut essayer, Merci.
j'ai essayer sur facebook ça fait 3/4 jours, j'ai pas de réponse, je vais essayer d'une autre manière.
Merci pour l'info
le 24-05-2020 17:18
Y a pas de quoi ^^