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Ligne fixe Orange indisponible

Bonjour, je vous contacte car je rencontre des problème avec ma ligne fixe orange. j'ai prix une offre "boite sosh" et tout marché bien mais celà fait 2 jours environ que je ne peut plus passer d'appel car un message me dis que ma ligne est restreinte car le paiement n'a pas pu être fait, hors j'ai vérifier mes prélèvement et il à bien était prélevé ! Que ce passe t'il ?

3 réponses3

Bonjour @Gabriel82

 

Avez vous redémarrer votre livebox ? 

 

Sinon

 

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Oui c'est vrais que je ne l'ai pas redémarrer, je peut essayer, Merci.

j'ai essayer sur facebook ça fait 3/4 jours, j'ai pas de réponse, je vais essayer d'une autre manière.

 

Merci pour l'info :ClinDoeil:

Y a pas de quoi ^^



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