Ligne fixe interrompue

Jossy81
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Ma ligne fixe est coupée suite aux intempéries. Comment prendre contact pour être dépanné ?

 

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Jossy81
Aspirant sosheur

Finalement, j'ai pu signaler le problème via la rubrique " Tester et dépanner vos services".

 

Merci pour les infos.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Jossy81

 

3976 ou

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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Jossy81
Aspirant sosheur

Le 3976 renvoit vers le site en question. Et sur l'assistance, il n'y a pas de barre de recherche mais uniquement des références au forum d'entre-aide.

Essayez avec un autre navigateur si vous ne voyez pas la barre de recherche 



Client sosh pas salarié.





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Jossy81
Aspirant sosheur

Finalement, j'ai pu signaler le problème via la rubrique " Tester et dépanner vos services".

 

Merci pour les infos.

Ravi pour vous ^^



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Bonjour,

 

Une réponse ayant été apportée, nous venons de clôturer ce sujet.

N'hésitez pas, si besoin, à poster vos nouvelles demandes en créant un autre fil de discussion.

 

A bientôt et bonne fin de journée :smileywink:,

 

Équipe de modération.

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