Live box

Cendra-Chr
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je viens d'ouvrir ma ligne internet (adsl) chez sosh mais j'ai reçu la livebox en double exemplaire.

Comment faire pour retourner la livebox en trop afin de ne pas etre facture pour celle ci lors d'une potentiel résiliation ?

Merci de votre aide !

2 réponses2

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Cendra-Chr 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

 

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

 

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.




Alexis_H
Webconseiller

Bonjour @Cendra-Chr 

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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