le 30-05-2022 16:33
Bonjour je viens de souscrire à offre shoche aA14.99et que je garde par contre offre décodeur a 5euro que je voudrais me rétracter merci de votre reponse
le 30-05-2022 17:11
Bonjour @chenaine
C'est pas Shoche mais Sosh.
On comprend pas bien ce que vous avez fait et ce que vous ne voulez plus?
le 01-06-2022 09:23
Bonjour @chenaine,
Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande.
Si j'ai bien compris vous souhaitez résilier l'option Tv de votre offre la boite Sosh.
Si c'est bien de cela dont il s'agit, vous pouvez le faire depuis votre espace client sous les onglets suivants 👉 "offre et options" 👉 "vos options souscrites" 👉 "décodeur TV" puis cliquer sur 👉 "résilier".
Je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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