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Bonjour,

 

je voudrais modifier mon email et mon mot de passe (je pense que mes identifiants ont été compromis) mais il n'y aucun moyen de le faire ou alors je n'ai pas trouvé.

 

Comment faire ?

 

Merci,

Elianora
Créé par   |   Modifié le 28/03/2019  
Sosheur superactif
‎28-03-2019 11:59
0 Likes

Solutions approuvées

je viens de passer 20 min avec le chat a essayer de leur faire comprendre ce que je voulais, tout ça pour qu'ils me disent que c'est impossible...

bravo pour al sécurité !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Elianora
Créé par  
Sosheur superactif
‎28-03-2019 16:46
0 Likes
3 réponses3

Bonjour

 

Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié via l'interface de connexion, vous receverez un nouveau mot de passe sur votre boite mail.

Si ma réponse vous a aidé, cliquez sur le "pouce" pour approuver la réponse comme solution cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
Je suis juste là pour aider bénévolement suivant mes connaissances, un "like" ça fait toujours plaisir.
Keyrozen
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎28-03-2019 13:47

merci

 

et pour changer l'email ?

Elianora
Créé par   |   Modifié le 28/03/2019  
Sosheur superactif
‎28-03-2019 15:12
0 Likes

je viens de passer 20 min avec le chat a essayer de leur faire comprendre ce que je voulais, tout ça pour qu'ils me disent que c'est impossible...

bravo pour al sécurité !

Elianora
Créé par  
Sosheur superactif
‎28-03-2019 16:46
0 Likes

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