Multi SIM impossible à activer

[nicolastephane]

Bonjour,
Après la commande d’une airbox sosh, j’ai bien reçu le boîtier et la SIM mais je n’arrive pas à activer la SIM. La suite Sosh m’indique qu’aucune commande n’a été effectuée pour une nouvelle SIM.... alors même que j’ai tout reçu !
Pouvez vous m’aider ?
Merci

[stephrem]

Bonjour

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




https://assistance.sosh.fr




ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h