le 30-08-2022 01:29
Bonjour, cet après midi, il y a eu un incendie près de chez moi, avec coupure de l'autoroute, et interruption de la circulation des trains. A ce moment, coupure internet. D'après le site d'orange, pas de souci de réseau. Pourtant internet n'est pas revenu... Un conseiller pourrait il se renseigner sur l'état de ma ligne ? Ou quelqu'un me dire qui joindre ?
le 30-08-2022 08:11
Bonjour @ALIANTHA,
Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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