Panne internet

Irene2944
Aspirant sosheur

Bonjour,

Je n'ai pas internet ni téléphone fixe ni télévision depuis le 1er septembre.

Cette panne devait être réparée fin septembre et la réparation été repoussée tous les 15jours.

Je contacte Sosh et orange régulièrement on me certifie que tout sera réglé mais à ce jour du 21 décembre je n'ai toujours pas la connexion. Des techniciens sont venus ont constaté la fibre est correcte de mon boîtier jusqu'au poteau en face de chez moi mais ensuite Rien..aucune connexion vers l'armoire....on aurait perdu la fibre !!!! En attendant Sosh prélève régulièrement mon abonnement....

On me donne des rdv téléphoniques mais si je reste avec mon portable aux heures convenues je n'ai aucune communication.

Que dois-je faire ????

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stephrem85
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