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Panne solutions

Mano04660
Sosheur occasionnel

le ‎19-08-2022 15:19

Bonjour, j’ai une panne sur le réseau. Dans le dossier on me dit que j’ai droit à une solution de 200go en attendant la réparation et quand je clique on me dit que je n’y ai pas droit alors que j’ai une bic sosh et les forfaits de ma famille sont chez sosh également. Quelqu’un peut m’aider?

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ziv
Top Contributeur

le ‎19-08-2022 15:24

Bonjour,

 

Normalement, tu y as le droit, sur UN abonnement (sur les forfaits Orange, ça peut être plusieurs du foyer).

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...