le 09-06-2018 11:14
le 09-06-2018 11:16
Bonjour @Mps77,
le plus rapide est de contacter un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
le 09-06-2018 11:18
le 09-06-2018 11:18
le 09-06-2018 11:19
le 09-06-2018 11:25
le 09-06-2018 11:30
le 09-06-2018 11:39
Essayez votre sim dans un autre mobile si vous pouvez pour voir si le problème persiste.
le 10-06-2018 12:33