Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, N'étant plus client SOSH, je souhaite supprimer mon compte et mon adresse email de votre base de données. Cordialement
Bonjour @Lrrrrrbb un conseiller va passer sur le fil pour supprimer votre compte.
Bonjour @Lrrrrrbb,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
J'ai bien pris note de votre demande de suppression de compte et d'adresse mail.
Pour cette demande je vais avoir besoin d'informations complémentaires :
🔸 Votre nom/prénom
🔸 Votre ancien numéro de ligne fixe et de compte internet
🔸 Votre date de naissance
🔸 Votre adresse postale
🔸 Votre numéro de mobile
Je vous invite à me communiquer ces informations par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
De plus, il faut que vous me donniez votre confirmation par écrit en recopiant cette phrase remplie par vos soins :
Je soussigné(e) XXXXXX XXXXX demande la suppression totale et définitive de mon compte Internet N° XXXXXXXXX entraînant la suppression de ou des adresse(s) mail XXXXXXXX@orange ou wanadoo.fr rattachée(s) et de tout leur contenu.
Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une bonne matinée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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