Technicien absent au rdv

[Elodie027]

Bonjour un technicien devait passer aujourd'hui entre 13h et 14h30 point j'ai envoyé un message via le chat il ne m'a pas répondu comment puis-je faire merci

[Matthieu_R]

Bonjour @Elodie027 et bienvenue sur la communauté Sosh

Avez-vous été recontactée par le technicien ?

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Matthieu

[Elodie027]

Bonjour,

Je suis très mécontente deux rdv non honorés. Puis le jour du passage ethernet ne fonctionne pas.... Rdv avec technicien non honoré pour la 3 eme fois. On me balade depuis le début. Je déconseille fortement Sosh

[Yves_L]

Bonjour @Elodie027,

Je suis navré pour les interventions non honorées de nos équipes techniques.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves