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Technicien absent au rdv

Bonjour un technicien devait passer aujourd'hui entre 13h et 14h30 point j'ai envoyé un message via le chat il ne m'a pas répondu comment puis-je faire merci

3 réponses3

Bonjour @Elodie027 et bienvenue sur la communauté Sosh :Content:

 

Avez-vous été recontactée par le technicien ?

N'hésitez pas à nous tenir informés.

 

Matthieu

Bonjour,

Je suis très mécontente deux rdv non honorés. Puis le jour du passage ethernet ne fonctionne pas.... Rdv avec technicien non honoré pour la 3 eme fois. On me balade depuis le début. Je déconseille fortement Sosh

Bonjour @Elodie027,


Je suis navré pour les interventions non honorées de nos équipes techniques.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous souhaite une bonne journée.


Yves


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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