le 03-03-2021 17:10
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus appeler vers la Colombie . un robot me dit que l'appel ne peux pas aboutir.
Mais Pour la France et d'autres pays tout se passe bien.
Comment régler ce probleme.
Merci de votre aide
le 03-03-2021 22:25
Bonjour @brjmarini
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h