Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Je vous détail ci-dessous la mésaventure que je vis actuellement pour essayer d'avoir internet dans mon nouveau logement.J'espère qu'on saura faire avancer mon dossier qui a assez duré. J'ai demandé, à l'avance, un déménagement de ma ligne f...
BonjourJe résilie chez sosh et je reçois un premier mail pour restitution du materiel boitier fibre.Je met tout le materiel (Box Decodeur tv et boitier fibre)dans un seul carton et renvoie tout chez sosh,quelques jours apres je reçois un mail confirm...
Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement lié à la commande d'une box avec offre Fibre. J'ai souscrit à une box Fibre début septembre avec offre promotionnelle. Cependant, mon appartement n'ayant pas pu à ce jour être raccordé à la f...
Bonjour, Je n'ai plus de connection internet depuis le 30 Septembre 2020.Après de très nombreux appels et différents conseillers, le problème serait l'écrasement de ma ligne par un autre opérateur.On m'a confirmer que ma ligne était de nouveau "comme...
Bonsoir, Je possède une ligne VDSL2 avec Sosh, et je m'aperçois en faisant du télétravail, que le débit montant est particulièrement faible, ce qui fait que je suis contraint d'utiliser mon téléphone en partage de connexion.Voici le résultat d'un tes...
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