Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Attente installation fibre depuis 10 mois

Bonjour à tous, J'ouvre ce sujet car j'ai demandé l'installation de la fibre depuis maintenant 10 mois, mais je suis toujours en attente Je vous épargne les détails, mais après la 2ème venue du technicien début novembre 2019, le verdict tombe : "la ...

Résolu! très mécontent de l'intervention du technicien qui doit repasser

J'avais un RDV à 16h30 pour installer une boîte sosh fibre. Il est venu à 13h et a été incapable de l'installer. Du coup je dois obtenir un nouveau RDV. L'excuse donnée est un problème d'adresse. J'habite au 18-20 Bd Beaussier à Angers (résidence étu...

Livebox coupe l'accès lors de transfert de gros fichiers

Bonjour,Je viens de passer sous la fibre d'orange (via sosh) avec une Livebox 4.Je n'ai rien changé à mon installation habituelle et j'ai configuré mon réseau correctement et voici les symptomes:- Mon Nas qui est sur le réseau local est accessible vi...

envoie du mandat sepa et des conditions particulières

Bonjour, Je dois envoyer mon mandat sepa et les conditions particulières suite à une souscription à une box sosh.Puis-je avoir un mail pour envoyer ces documents que j'ai remplis et scannés au lieu de les envoyer par la poste. Cordilament,Louise

Éligible à la fibre mais travaux impossible

Bonjour,J'ai souscrit à la fibre Sosh et je souhaite rétrograder vers l'ADSL, car, après discussion avec mon propriétaire, il ne veut pas de travaux dans son immeuble (pas de travaux donc pas de fibre). Est-il donc possible de changer son offre ? Je ...