Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résiliation chaotique

Bonjour, Suite à la résiliation de mon offre box sosh, fin juin, je n'ai toujours pas reçu ma facture de résiliation. Après de multiples relances auprès du service client, personne n'est capable de me dire ce qu'il en est ! J'ai été prélevé de 25€ (f...

Reclamation

Bonjour,Ce message fait suite à mes appels au 3900 concernant l'installation de ma ligne fibre.Les conseillers que j'ai eu au téléphone m'on dit de faire cette réclamation car l'installation de la ligne ne c'est pas passée correctement.Les 2 premiers...

Problème accès boite mail

bonjour, je suis nouveau client sosh et je souhaiterais accéder à l'adresse mail relier à mon nouveau numéro de téléphone. Or lorsque je me connecte sur le portail MAIL ORANGE, ça me spécifie que je dois être client Livebox pour que cela fonctionne. ...

Résolu! démarrage internet sur livebox4

Sosh m'a informée que ma ligne est activée, jai tout fait comme indiquer sur l'appli et sur le site la box me dit réseau orange non détécté j'ai fait et refait le test une centaine de fois rien, sur le site assistance le test aboutit sur une réinitia...

Livebox en "CONNEXION"

Bonjour, Ma livebox affiche "CONNEXION" avec un sablier en permanence, sans connexion internet.Pas de precision sur la panne ni quoi que ce soit.Apres un diag, la ligne a un defaut et le technicien devait intervenir.Un sms m'a été envoyé comme quoi l...