Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Problème installation box: réseau non détecté

Bonjour,Je viens de recevoir ma live box et ai également reçu le SMS informant que ma ligne était activée et que je pouvais brancher ma livebox. Cependant, lorsque je la branche (directement sur la prise téléphone), il est écrit "réseau orange non de...

Résolu! Regards France Télécom - Côté Rue

Bonjour à tous,Je suis en train d'essayer d'installer la fibre optique chez moi mais je rencontre problèmes sur problèmes :- Le premier : je ne trouve pas de regard sur mon terrain. j'ai retourné tout mon terrain et je n'ai rien trouvé. Je commence à...

migration impossible fibre

Bonjour Je vous expose le soucis qui se profile concernant mon offre fibre SOSH souscrite le 24 juin 2020. Actuellement nous sommes en apppartement sur la commune de Seilh 31840 et notre offre nous satisfait. il est prévu que nous déménagions dans no...

Débits aléatoires

Comment expliquer à Sosh que faire un test de débit à un instant T ne prouve pas que le reste du temps cela fonctionne bien ?J'ai plusieurs fois dans la journée des pertes de débits. De 16Mo je tombe à 1Mo avec des pings qui montent jusqu'à 12 second...