Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Comment échanger l’adaptateur fibre ONT par SFP suite à changement offre

Bonjour,Suite a un changement d'offre j'ai reçu la Livebox 4 en retour de la Livebox play, j'aurais donc voulu savoir comment procéder pour échanger mon adaptateur fibre ONT par un SFP (beaucoup plus compact et qui me permettrais de gagner de la plac...

Débit descendant très inférieur au débit annoncé

Mon offre et les tests m'annoncent un débit descendant de 27 Mb/s , soit du VDSL2..Or, régulièrement, il m'est par exemple impossible de regarder un film, série,..sur canal à la demande , sans avoir de bugs ...de même pour les cahînes internet , où o...

droit de rétractation pendant covid 19

Bonjour la communauté! J'ai fait une demande pour la box fibre sosh juste avant le confinement mais évidemment le technicien n'est pas venu pour l'installer alors que le rendez vous avait été confirmé la veille par une personne du SAV qui m'avait joi...

Nouveau client et box télé ne marche pas le compte Sosh je ne peux rien faire

Nouvelle cliente chez Sosh et rien ne marche mon appareil pour la télé écrit erreur t32 quand je veux aller sur mon compte Sosh ça ne marche pas comment je dois faire je suis vraiment déçu d'être venu chez Sosh au lieu de rester chez Free je pense re...

appel vers l'étranger

Bonjour, J'ai un forfait qui inclus les appels vers l'Europe pour mon fixe et malgré tout je ne parviens pas à appeler ( exemple essayés : Suisse , Belgique ) Merci de votre aide !