Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour à tous,Depuis plusieures semaines mon debit internet à été divisé par deux. Je suis passé d'un débit montant de 3,1 Mb à 1,6 Mb... On m'a parlé de réinitialiser à distance ma box, qui dois-je contacter ? Merci à tous pour vos réponses Cordia...
Bonjour, Les conseillers n'ayant jamais répondu à ma question, je tente ma chance ici.Y a-t-il une raison pour laquelle ma ligne soit active pendant 2h après le passage du technicien et la réception du SMS 'installation terminée' puis que le voyant F...
Bonjour a tous, suite a un ecrasement de ma ligne apres un " dégroupage abusif" dixit le web conseiller que j'ai eu en chat, je me retrouve ce matin avec un nouveau contrat, donc adieu l'ancienneté???je reste dubitatif quant a la relation client chez...
Bonjour j'ai installé la Livebox hier après le passage du technicien fibre. La connexion filaire est ok mais pas de wifi : liveboxDA88 invisible dans liste des réseaux, mais visible dans la liste "modifier les connexions" J'ai vérifié que ma carte wi...
Ci-dessous la transcription des conversations ce jour : Melani:Bonjour, bienvenue sur le chat de Sosh, je suis Melani que puis-je pour vous ?*******: Bonjour*******: J'ai eu une discussion par ce meme chat avec un conseiller le 13/02*******: Il m'a...
