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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Panne totale d'internet, un expert est censé me recontacter dans les 2 jours, toutes les semaines

Bonjour,nous n'avons plus d'internet par la fibre depuis début septembre 2019,Sosh a fait intervenir plusieurs techniciens dont 2 à mon domicile, qui ont tous 2 conclu à un câble coupé à un endroit en dehors de leur responsabilité'Tse caps pas de con...

vgratioulet par Apprenti sosheur
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Panne internet

Bonjour, depuis aujourd'hui 12h (environ) tous mes services (internet, téléphonie, TV) ne fonctionnent plus. Le bouton I clignote en rouge et l'afficheur me dit "Non connecté au réseau Orange" et "erreur de synchronisation voir guide installation".j'...

Nipels par Sosheur occasionnel
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Débit TV réduit

Bonjour, J'ai un problème depuis un certains temps sur la stabilité de l'image de ma TV. J'ai tendance à croire qu'il sagit du débit de ma connexion, car même avec une qualité non HD l'image de la chaîne se fixe toute les minutes. Avez-vous une solut...

Internet par Sosheur occasionnel
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