Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Lenteur ADSL / débit très faible

Bonsoir à tous,Depuis plusieurs mois ma connexion internet est très faible (wifi sur les mobiles et éthernet et wifi sur le pc.) L'installation électrique est neuve et j'utilise une livebox 4.J'ai lu plusieurs sujets sur le forum mais je n'arrive pas...

Résolu! Redémarrage intempestif Livebox play fibre

Bonjour, Depuis que le passage à la fibre en février la livebox redémarre plusieurs fois par jour mais pas tout les jours, ça peut tenir 2 semaines puis redemarrage à nouveau.J'ai contacté sosh qui ont d'abord diagnostiqué un problème avec un Google ...

Résolu! En plein Chat, le technicien que m'a passé Sahsa, m'a raccroché au nez

Bonjour, J'ai Sasha au chat à qui j'ai posé 2 questions commerciales et un tecnique et sans répondre à mes questions commerciales, m'a directement passé le service technique, car je peux pas téléphone de la pièce de mon bureau, sûrement à cause des i...

Résolu! Nouvelle présentation des mails

Bonjour, Mes mails ne sont plus présentés de la même manière. Je suis agée . Comment faire pour revenir à l'ancienne version. Merci de votre aide. Cordialement

Annulation échange boîtier fibre

Bonjour, je viens d'avoir un echat avec un conseiller suite à une erreur avec ma livebox, ce conseiller m'a demandé de procéder à un échange du boîtier fibre car le mien étant défectueux. Problème je n'ai pas accès à mon boîtier fibre vivant en appar...