Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Suite à ma souscription, je me suis rendu compte que ma ligne ne serait pas activée avant le 18 mai, j'ai donc appelé le service client pour demander la raison de ce délai étant donné que la ligne n'avait pas été coupée par l'ancien locataire. On m'a...
Bonjour,Depuis quelques temps j'ai un problème de son sur Netflix ainsi que sur les chaines Canal et OCS qui étaient offertes pendant le confinement. Il y a un echo de cliquetis chaque fois que quelqu'un parle ou qu'il y a de la musique et ces clique...
Bonjour,Je souhaiterai souscrire à un forfait internet fibre sosh. Cependant, et ce depuis trois jours maintenant, impossible de trouver le moyen de soucrire ou d'avoir un conseiller au téléphone.Je suis un potentiel nouveau client, j'aurai tendance ...
Bonjour,Je n'ai plus aucun accès réseau mobile, impossible de détecter un réseau, les barres restent "vides".J'ai redémaré plusieurs fois le téléphone, réinitialisé les APM, testé la carte SIM sur un autre mobile : même résultat.Et j'ai vérifié la qu...
