Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Mise en demeure pour non restitution de mon matériel

Bonjour, je me suis rétracté de mon offre le 23/06/2019. J'ai reçu un émail en disant que je devais restituer le matériel avant le 08/07/2019 à mes frais, chose que j'ai fait.Quelques jours après l'envoie j'ai reçu en bon de restitution gratuit. Ap...

retard Installation fibre

Bonjour,Cela fait 1 mois que la fibre aurait dû être installé chez moi, j'attends toujours les travaux pour installer le boitier ... et en attendant je paye mon forfait internet pour rien .y a-t-il une solution ? Remboursement ? Mise en place de l'ad...

Résolu! Échange pour une Livebox 4 après changement d'offre pour la fibre

Bonjour !j'ai récemment changé d'offre Sosh, pour sourscrire à La Boîte Sosh avec la fibre.Lors de sa venue, le technicien ne m'a pas apporté de nouveau matériel, j'ai toujours ma Livebox Play. Je crois qu'avec mon offre, il est possible d'avoir la n...

Remettre en avtion ma ligne internet livbox fixe et mobile

Bonjour je reviens vers vous Après avoir communiqué avec Carine le 23 juillet j'ai souhaite conserver l'offr shoh qui englobe tout c'est à dire internet le téléphone fixe et les portables c'est à dire 49,99euros..J'ai reçu une facture de 24,99 ce qu...

Rdv installation fibre

Bonjour, un rendez-vous pour l’installation de la fibre était prévu aujourd’hui entre 8h00 et 12h00. Le technicien devait arriver entre 8h00 et 10h00. Personne n’est encore là. Qui doit je contacter pour savoir si le technicien se présentera avant mi...