Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Ecrasement de ligne

Bonjour,mercredi 06-02, j'ai eu le désagrément de voir ma box se mettre aux abonnés absents : plus de TV, plus d'internet, plus de téléphone fixe. Et quand on tente de m'appeler sur le fixe, la réponse est : "Orange vous informe que le numéro demandé...

Bridage, délestage du débit au profit abonnés Orange

Je me suis abonné à Internet Sosh au mois de septembre.Depuis le début de mon abonnement je rencontre de gros soucis de débit, à savoir : En journée, pas de problème particulier, entre 15 et 22Mb/s. Le soir et week-end plus de débit! Le débit tombe à...

Comment lutter contre les appels commerciaux?

Bonsoir,malgré bloctel,je reçois plusieurs fois par jour des appels intempestifs provenant de différentes sociètés.Elles ont toutes en commun qu'on ne peut jamais les rappeler,ni les mettre sur liste noire car ces sociètés changent de N° à chaque foi...

Résolu! Resiliation pas demandé

Bonjour je viens de recevoir un SMS de Sosh me disant comme quoi mon accès Internet allait être résilié 14 jours après le changement d'offre alors que chez Orange on m'a bien dit comme quoi je garder mon accès Internet je ne comprends pas

Ajout du nom de mon épouse

Bonjour , je souhaiterai prendre contacte avec un admin pour ajouter le nom de mon épouse pour avoir son nom qui apparais sur la facture pour une justification de domicile !Comment faire la démarche ???