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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Fibre inactive depuis emménagement - boîtier sur mauvais PM - aucun suivi Rosace

Bonjour,Je me permets d'ouvrir ce sujet car ma situation est bloquée depuis 3 semaines et je n'obtiens aucune réponse concrète malgré plus de 5 contacts avec le support.Contexte : J'ai souscrit à une offre Sosh fibre en février, avec une activation p...

j'aimerai bien avoir quelqu'un de compétent SVP

Depuis plusieurs mois, je perçois des coupures wiffi et le village idem........A quoi sert'il de payer un service qui n'existe pas.Malgré Lettre recommandée de Monsieur Le Maire et courrier au Préfet, rien ne bougeAttente réponse...

je ne peux pas appeler les mobiles à partir du téléphone fixe

Bonjour,Nous avons du faire un jour une manipulation sur sosh et je ne peux pas appeler les mobiles à partir de mon téléphone fixe. J'ai un message qui me dit que ce n'est pas possible.Comment faut il faire pour rétablir la possibilité d'appeler les ...

Raccordement fibre

Bonjour Je réitère ma demande car la situation est purement administrative et non technique. Voici les faits précis à faire remonter à votre support de niveau 2 :• Raccordement physique : La fibre est déjà tirée jusqu'à ma maison. Le câble est en att...