Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

nouveau abonnement fibre shosh

Bonjour,resiliation abonnement fibre chez orange pour abonnement fibre et TV chez Shosh depuis le 14 janvier 2020.je viens de recevoir un courrier pour réstituer l 'equipement décodeur et sa télécommande ..Alors que je paye un supplément ,chez shosh...

Mise en demeure pour hypothétique non restitution d'équipements Orange

réf. courrier : 22762 Bonjour, Je vous contacte pour vous faire part de mon incompréhension suite aux différentes lettres de relance totalement injustifiées que vous m'avez adressées. Que ce soit bien clair, je n'ai jamais reçu votre équipement. Le ...

Suite migration depuis orange restitution de là Box demandée par Orange

Bonjour, Orange m'envoie un mail avec une demande de restitution de ma Box. La migration a été faite par téléphone avec un conseiller, il ne m'a pas annoncé qu'il fallait restituer ma box. Étant toujours dans le Groupe Orange, pourriez-vous m'indique...

Quand aurais-je la fibre ??

Bonjour, Le 01/12/2019, j'ai commandé la fibre Sosh, j'ai reçu la box quelques jours après.Je choisis une date de rendez-vous pour qu'un technicien vienne installer la fibre. Le 23/12/2019 (trois semaines après), un technicien arrive chez moi et m'an...