Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
J'ai souscrit une offre SOSH en fibre. Comme tout s'est bien passé je n'ai pas eu à avoir accès à mon espace client. Maintenant que je souhaite y accéder, mon adresse email n'est pas reconnue. Seul mon numéro de mobile est reconnu mais je ne recois j...
Bonjour, ce matin je me suis aperçu qu'internet ne fonctionnait plus à partir de 7h du mat'.Après verification sur l'etat de reseau depuis mon bureau, j'ai constaté que la reprise du reseau devait se faire à 11h30 ce jour.Ce midi, toujours rien.L'inf...
bonjour j'ai heu un consseillé au téléphone celui ci ma donné un numéro de réclamation comment je peut suivre l'avancé de la demande ? sinon combien de temp cela peut t'il prendre ? on devait me rappeler sous 72 heure et toujour pas d'appel du servic...
Bonjour, j'ai souscrit une offre box Sosh avant de réussir à migrer mon offre orange. Hors l'offre souscrite ne semble pas avoir été annulée. Comment faire ?
Bonjour, J'ai réussi à brancher l'adaptateur fibre à la livebox 4 et je me suis connecté dessus à l'aide de l'application my livebox. Tout semble ok sauf pour la connexion internet où on me demande mes identifiants de connexion. Je récupère ces ident...
