Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Commande passée le 5/11. (Portabilité depuis FREE). Hier, coupure des service FREE, Plus d'internet. Puis dans la soirée.- Reception d'un SMS d'activation ("Vos service sont activé, vous pouvez brancher votre Livebox")- Sur le portail Sosh, ...
bonjour voila je suis revenue chez vous j ' était bouygues pour la box , mais sa cest mal passer , sa fonctionner pas du tout , donc j ' ai re souscrit la box sosh , sans portabilité , comme chez bouygues j ' avais plus de ligne , ma ligne la boite s...
Bonjour, Je suis nouveau client fibre. Le décodeur TV se coupe automatiquement au bout de quelques minutes. Nous avons tout vérifié, prise, cable etc... Comment pouvous nous obtenir de l'aide? merci **** ******* [EDIT : merci @thomaslag de ne p...
Bonjour à vous tous. Je suis nouveau locataire d'une petite maison équipé d'un DTI et de son petit répartiteur pour l'accés au flux d'Internet dans les différentes pièces de la maison. J'ai donc une prise RJ45 dans la cuisine, le salon, le chambre et...
Bonjour, je souhaite changer mon abonnement en conservant seulement mon contrat mobile, seulement je ne peux pas faire changer d'offre sur votre site, ni résilier n'ayant pas l'encadré pour cela quand je me connecte. Je vous remercie de bien vouloir ...
