Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Courant Août, un tecnicien est venu installer la fibre chez moi.J'habite en appartement.Le jour du RDV, celui-ci est arrivé avec 2h de retard, alors que j'avais bien précisé que, devant partir au travail en début de soirée, il ne pouvait avo...
Bonjour,suite à un probleme avec la livebox play, cette derniére fut changée il ya 10 jours.j'ai récupéré Internet et la télé mais le télephone ne fonctionne toujours pas.j'ai fait les test via l'appli ma live box et au final cela me renvoit toujours...
Bonjour, je viens de migrer de Free vers Sosh.mon debit est passé de 4.5 Mo a 2.1 Mo, après un test d'élégibilité et verification dans la livebox, ma ligne est seulement en ADSL en non en ADSL 2.Comment faire activer l'ADSL 2 sur sa ligne ? accessoir...
Il y a environ deux semaines, j’ai sollicité un chat chez sosh pour augmenter le forfait téléphonique de mon épouse. Forfait qui était couplé à la box internet.La conseillère a changé le forfait et a résilié le contrat avec la box (ce que j’ignorais ...
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le bon de retour pour renvoyer mon boitier fibre. Cela fais 3 fois que je le demande depuis mon déménagement le 24aout. Sur le Chat on me balade en me disant qu'ils font le nécéssaire mais visiblement rien ne bouge....
