Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour. Je pose à nouveau ma question car pas de réponses...J appelle le 3900 on me demande d appeler le 3976 puis le chat...J ai souscrit le 5 septembre l offre internet. Le 11 septembre j ai reçu un sms m indiquant que suite à une forte demande, l...
Bonjour, Depuis 3-4 mois, des travaux ont été réalisés dans mon village et je suis passé de 4 kms du NRA à 403m d'après DegroupTest. Avant ça, j'avais un débit ADSL de 1,8 Mbps, et cet été, après ces travaux, j'ai donc eu un débit autour de 9 Mbps, a...
Bonjour,Celà fait un mois que j'ai des soucis de panne internet. La première fois suite contact Sosh on me dit que ca vient d'un problème sur la ligne et qu'un technicien doit passer ... sous 5 jours!Bref entre temps je me rend compte que c'est gene...
bonsoirje désespère !!!Nous avons des problème de débit depuis des années. Par exemple impossible d'avoir la télé par la Livebox et des mise à jour trés difficile par momentAprés des dizaines de demandes, la visite de plusieurs techniciens, le rempla...
Bonjour, Le débit max que je peux avoir est de 2 Mbits, alors que par test d"élligibilité je pourrais avoir 18 Mbits.La marge au bruit est 31 dB.Quand j'effectue un test sur la ligne, je vois qu"elle est en dérangement. J'aurais du avoir un dépannage...
