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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Panne internet fibre

Bonjour,Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n’ai plus de connexion internet par la fibre. Un technicien était venu me disant qu’il fallait faire une expertise par celui qui avait déployé la fibre sur la commune. et depuis…. On me balade et je ...

Val9126 par Sosheur junior
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Résiliation à mon insu

Bonjour, mon abonnement box a été résilié à mon insu, sans que je ne demande rien , sans recevoir de mail de résiliation qui m’aurait permis d’annuler la résiliation Ça fait 3 jours , j’ai appelé le service client, contacte le chat mais toujours aucu...

Mael974 par Sosheur occasionnel
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bridage de connexion

Bonjour, j'ai souscris à un abonnement fibre 300 mbs depuis plus d'un an , cependant depuis environ un mois ma connexion est bloquée à 80 mbs en download et upload après plusieurs redémarrages la situation reste identique, merci de votre compréhensio...

Mathis336 par Sosheur occasionnel
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