Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,je suis complètement bloqué.j’ai ouvert un ticket qui a été abandonné par soch il y a un mois. J’ai besoin de prendre un rendez-vous avec un technicien. Ma box fonctionne elle a été changée mais ma ligne téléphonique est défectueuse d’après s...
Comment faire pour désactiver l'isolation point d'accès sur livebox 5, c'est ma nest mini qui me le demande depuis le passage à la fibre de sosh. Bien à vous [Edit @alex174 : post déplacé dans le forum]
BonjourCe matin, ma livebox est éteinte et vraisemblablement HS.Sur le sav Sosh,, ça me renvoie systématiquement sur test, avec pour résultat qu'il faut brancher la Livebox...Comment faire pour avoir un échange de ma livebox ?
Bonjour à tous. auriez vous une adresse postale pour envoyer un recommandé ?en effet je voudrait déposer une plainte pour défaut de service depuis plus de 3 mois! A peu près 50 appels au service client, qui ne comprend rien! Plus de service par contr...
Bonjour,Depuis cet après midi, ma fibre a été coupé, je n'ai plus internet téléphone, et je n'arrive pas avoir l'assistance sosh via chat, la fenêtre m'affiche le message suivant que ça soit sur smartphone et pc. Merci pour votre aide.
