Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

fibre lenteur

Bonjour, passée de l'ADSL à la fibre depuis 48h, c'est une catastrophe de lenteur. J'ai bien vu que c'est un sujet qui revient souvent sur le forum, quel est le moyen de pression sur Orange? Renseignements pris auprès de plusieurs habitants de ma vil...

Fibre HS depuis 4 mois!!!

Bonjour, Suite à (j'imagine) une intervention sur l'armoire de mon quartier le 19 novembre, ma connexion fibre est tombée HS.ça fait pratiquement 4 mois que le service client n'arrête pas de me balader, que je les relance par Chat, qu'ils me disent q...

Dégradation de ma ligne de 50% ! intervention Orange ?

Le 20/12 en milieu de matinée (je télétravaille), je constate le début de pertes très fréquentes de connexion Internet environ toutes les 10 minutes). Dans l'après-midi, ça devient moins fréquent mais ça se produit toujours.Je déclenche un test de ma...

Ligne fibre inutilisable depuis passage à livebox 5

Bonjour, Je suis abonné a la libre chez sosh avec anciennement la livebox 4. j'ai fait une demande de changement pour la 5. et Quand je l'ai installé chez moi. Plus possible d'avoir internet. la Led gauche de connection internet s'allume. j'ai RAZ et...

Problème fibre

Bonjour Depuis le 30 octobre nous sommes privés de connexion. après deux interventions courant novembre d'un technicien, omniprésent qui est plus préoccupé par ses appels; nous la retrouvons quelques jours et depuis le 1er dec nous n'avons rien, auc...