Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Passage vdsl

Bonjour Nous sommes passés en VDSL sur notre commune, les voisins autour de chez moi avec orange et autres opérateurs ont un débit très supérieur au mien. Je reste a un débit qui stagne à 2 Mégas Que doit on faire pour passer à la VDSL? caracteristiq...

Erreur nom et prénom à la souscription de l'abonnement

Bonjourayant éssayé de joindre le service client pour mofier ces erreurs d'othographe de mon nom et de mon prénom (ce qui fait beaucoup malgré une ennonciation à plusieurs reprises lors de la souscription) comment puis-je échanger avec SOSH pour rect...

Votre identification actuelle ne vous permet pas d'accéder au service.

Bonjour,je n'arrive pas à avoir l'assistance sur sosh.Il me met ce message alors que je suis connecté avec le compte orange donné avec mon contrat. Votre identification actuelle ne vous permet pas d'accéder au service. Pour continuer, changez d'ident...

Panne permanente de ma ligne livebox

Ma livebox ne fonctionne plus ; diagnostics ligne ok ; reboot et réinitialisation ne changent rien ; "La résolution de votre problème nécessite la mise en relation avec un conseiller" et jamais aucun conseiller ! Test depuis mon lieu de travail, idem...