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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! remboursement dépôt de garantie

BonjourJ'ai payé un dépôt de garantie de 49 € en novembre 2016 pour le décodeur TV lorsque j'ai pris la formule Livebox Play Fibre chez Orange.En janvier 2020 je suis passée chez Sosh formule "Boite Sosh"J'ai gardé l'option TV et mon décodeur TV.En f...

Panne box sosh

Bonjour, n'ayant plus de box sosh depuis le 15 juillet et une résolution prévue au 19 août je n'ai plus de Go sur mon forfait ma fille n'ont plus. Sosh a juste mis des go sur le forfait de mon mari. Comment faire pour que j'obtienne du go sur nos 2 f...

Raccordement à la fibre

Bonjour,je viens de prendre une offre pour la fibre chez sosh mais le problème étant que c’est une nouvelle construction. je m’explique la traverse jusqu’au poteau de la fibre et à la charge des communes, sauf que le délai est extrême long. je voulai...

Perte totale de connexion

Bonjour Après seulement quelques mois chez Sosh, j'ai eu cet après midi une coupure soudaine de la connexion chez moi, en plein télétravail.Plus d'internet, ni téléphone. Le modem affiche le message "lien optique non connecté" après l'avoir redémarré...

Fwd: blocage tél

Bonjour je suis inscrit à bloctel. J ai envoyé plu de 50 mails au service concerné et rien n y fait. J'ai toujours autant d'appels de démarcheurs téléphoniques Les n° commencent toujours pareil sauf les derniers qui varient que puis je faire ? Merci....