Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Je souhaite ouvrir une réclamation concernant un problème persistant. Je suis sans connexion Internet depuis le 30 août, et les réponses que j’ai reçues du service après-vente via l’application ne me satisfont pas. On m’a informé que la panne...
Bonjour à tous, Je n'ai plus d'internet depuis début avril, et le support ou l'application m'indique des dates de résolutions dans quelques semaines à chaque fois... mais quand la date arrive, rien ne se passe.J'ai plusieurs fois contacté le support,...
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre orange le 27 Août 2024. Lors de la venue du technicien le 04 sept, ce dernier a déclaré qu'il était techniquement impossible de raccorder mon logement à la fibre et il l'a même précisé dans son rapport d'inte...
Bonjour à tous, Je n'ai plus internet depuis le 8 aout, sois depuis un bout maintenant. La livebox clignote en blanc, après plusieurs reboot et rebranchement, rien à faire...J'ai reçu un premier message orange m'indiquant un rétablissement rapide sui...
Bonjour tout le monde..Ce matin j'ouvre l'appli sur mon portable et je m'aperçois d'une offre de moins 5€ sur la boite internet fibre pendant un an ..Bien entendu habitué du" Pas de bol c'est pas pour vous" je tente le coup et miracle accepté avec...
