Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, ayant fait dans les temps ma demande de déménagement via l’application sosh pour le 18/06/22, le 18/06 a 00h00 la ligne est coupée. Jusqu’à là pas de soucis. Lors de la demande de déménagement, la date souhaitée d’activation était pour le mê...
Bonjour à tous, Depuis jeudi dernier j'ai une baisse de débit sur ma ligne internet (passage de 8,5Mbits à 4,1Mbits déjà qu'au départ c'était pas énorme...). J'ai vu sur le forum que ça pouvait venir d'une mise en place du DLM sur ma ligne qui brider...
Bonjour,Depuis ce midi je rencontre également le message "Lien optique non connecté", alors que tout fonctionnait quelques minutes avant. J'ai contacté le service client qui m'indique ne pas pouvoir effectuer de test sur la ligne car leurs outils de ...
Depuis 3 semaines pas de connection internet . Et ce en zone blanche ce qui fait que je n'ai pas non plus la possibilité de me servir de mon mobile en partage de connexion . La situation dure depuis 18 jours maintenant. Le technicien qui devait inter...
Bonjour depuis plusieurs mois je me rend compte que la fibre n’est pas performante.j’ai une performance de 122 mb/s de téléchargement et également en transfert ce qui me parait tout à fait anormal et ridicule par rapport à l’offre de la concurrence ...
