Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Mise en service de la fibre

Bonjour, Un technicien devait intervenir le 6 avril et je n'ai aucune nouvelle.

Mes voisins sont éligibles à la fibre mais mon logement n'est pas référencé

Bonjour, Ma rue a été fibré il y a quelques semaines et mes voisins directs sont maintenant éligibles à la fibre. Sauf moi car mon adresse n'est pas référencée sur la carte orange et donc je ne suis éligible qu'à l'ADSL... Est-il possible de fa...

Technicien n'est pas venu

Bonjour, Nouveau client chez sosh, j'avais rdv le 07/04 pour le raccordement de la fibre. J'ai pris ma journée pour et personne n'est venu et sans que personne ne me contact jusqu'à ce jour. D'après ce que je lis c'est une habitude de traiter les cli...

Coupure d’ADSL sans avoir la fibre installée

Bonjour, je suis abonné Sosh adsl, j’ai souscrit un abonnement fibre sosh, mais ne serai pas raccordé à la fibre avant la fin du mois. Mon adsl est coupé, je dois faire quoi pour avoir de nouveau l’adsl ? merci.

Panne totale fibre

Bonjour. Depuis le 28/01/2022, je n'ai plus accès à mes services internet - téléphone via la fibre SOSH. La chronologie est la suivante : un technicien est passé le 29 janvier et a indiqué que le problème ne venait pas de l'immeuble mais de l'extérie...