Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

fibre depuis un an et maintenant plus rien

Bonjour je vous sollicite car c est a s’en arracher les cheveux.nius avons une livebox 5 et la fibre sosh depuis avril 2023. Tout fonctionnait a merveille.depuis lundi plus rien. La live box clignote blanc. discussion avec conseiller ( problème sur l...

Plus de réseau

Bonjour, je n'ai plus de réseau et tout le blabla et votre robot ne résout aucun problème ??? [Edit @ steevepetit: post déplacé dans le forum]

Résolu! Souci de débit régulier

Bonjour, Comme régulièrement, j'ai un souci de débit Ligne éligible à 77 Mb/s sur degroupTest, débit habituel 35Mb/s J'ai actuellement un débit de 1Mb/s Comme tout les 2 mois j'appel sosh pour résoudre ce problème.. Comme d'habitude c'est le croix et...

panne réseau

Bonjour,Il y a une panne réseau sur la fibre orange dans mon quartier depuis hier. La date prévue de résolution de la panne = le 15 juillet !!!Impossible d'avoir de la visibilité sur la résolution. Sosh propose d'envoyer 200G mais seulement si l'on a...

Panne qui dure et aucune solutions

Bonjour,Cela fait 15 jours que je n'ai plus internet et je me fais balader par le service client.J'ai appelle de suivi tous les jours qui ne sert à rien, j'ai déjà changer ma box. J'ai apparemment une intervention dans le quartier en cours depuis un...