Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Panne fibre collective dans un village BretonDepuis le 11 juin 2025, notre village est privé d’internet. Sosh m’a annoncé à plusieurs reprises un rétablissement du service (23 juin, 25 juin, 21 juillet), et désormais c’est repoussé au 4 août. Deux m...
Bonjour,Je n'ai jamais reçu de bon de retour pour ma Livebox depuis ma résiliation et malgré une relance auprès d'un conseiller.Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour,Je subis une panne internet fixe depuis le mois d'avril 2025. Un premier dossier dépannage a été ouvert le 23.04.25. a On m'octroie la continuité de service par partage de connexion. Un technicien est venu à domicile, me confirmant une panne ...
BonsoirUne notification est passée en février mars signalant un passage pour tous de 400 Mb/s à 1G et cela devait être finalisé au 15 avril .J'ai fait un test aujourd'hui via l application (mon réseau local) et le débit est toujours le même (400 mb/s...
