Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Lorsque je saisis mon adresse postale pour connaître mon éligibilité à la fibre, il est indiqué que mon logement n'est pas éligible. Il y a cependant sur la carte d'éligibilité une icône sur ma maison, mais l'adresse de cette icône ne corresp...
Bonjour, depuis lundi 30 juin, suite a des travaux annoncés par Orange sur ma ligne fibre dans le quartier, plus d'internet.J'ai contacté le support Sosh qui m'a envoyé un technicien qui a constaté que je ne recevait effectivement plus de signal sur ...
Bonjour,Ma ligne fibre aérienne est à terre depuis le mois d'octobre. Malgré plusieurs signalement et rendez vous personne ne vient réparer. On m'envoie même des SMS pour me dire que tout est ok alors que personne n'est passé pour réparer. Là je dése...
Bonjour,je constate que lors de panne internet, les conseillers redonnent régulièrement le message :"Lors de celle-ci, le technicien vérifie l’origine exacte du défaut et s’il apparaît que ce dernier est localisé à l’extérieur de votre domicile, le d...
