Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Mon quartier est branché à la fibre depuis plus d'un mois.Un technicien est venu le 26 juillet installer la fibre chez moi.Le 12 Aout je reçois un message de Sosh m'informant que ma connexion ADSLs'arrête le 24 Août et que si je veux continue...
Bonjour, j'ai entamé des procédures pour déménager mon internet et je vais donc recevoir un nouvel adaptateur fibre ainsi qu'un décodeur TV. En revanche je ne reçois pas de boîtier fibre et on me demande de restituer le mien avant le 20 septembre, es...
Bonjour,Je suis passablement agacée ...... normal je suis chez sosh !!J'ai un abonnement fibre depuis fin décembre 2020 et tout fonctionnait bien jusqu'au 24/07/21 ou d'un coup vers 11h45 le boitier fibre passe au rouge !Contact par chat .... d'un co...
Bonjour, Je dispose d'un abonnement fibre sosh depuis quelques temps.Il y a quelques semaines j'ai voulu allé voir ailleur (quelle idée ?) et j'ai donc souscris à un abonement fibre chez un autre fournisseur. Le technicien est passé et a changé la co...
Bonjour, Pas d'internet depuis le 3 juillet suite à un accident au niveau du répartiteur (une voiture est rentrée dans le panneau NRO). Mes voisins, chez d'autres opérateurs, ont tous récupéré leurs services dans les 15 jours. À moi, Sosh annonce d'a...
