Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour ,Ma fille habite un appartement dans un immeuble neuf connecté à la fibre Sosh . Depuis le 28 février 2022, il y a une panne internet qui serait générale dans tout l'immeuble; dans l'info de suivi des incidents, la réparation était prévue pou...
Bonjour, il y a eu vandalisme ils ont tout arraché cela fait des mois que je n'ai plus de ligne ni téléphone ni internet ni rien je n'ai aucune réponse ni aucune aide , j'ai pensé résilier mais même ça personnes ne me répond je suis allée voir orange...
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement box, j’ai suivie la marche à suivre comme indiqué mais la validation ne se fait jamais, on me notifie « problème technique » à chaque fois.merci de bien vouloir prendre en charge ma demande rapidement et de...
Bonjour on m'a placé la fibre jeudi 14 et samedi plus d internet ni téléphone (message sur la box :lien optique non connecté)Un technicien est venu le 19 et son rapport d intervention dit : Cassure entre l armoire centrale et le PBO).Et depuis je n'a...
